财狐客户资源管理系统从功能上分为两个版本：销售管理版本、进销存版本。

　　销售管理版本的主要功能由以下部分组成，各部分有机结合，支撑了客户管理、日程管理、销售管理、应收款与收款管理、费用管理等多个业务环节：

客户（联系人）信息管理
记事便条
任务/预约（日程安排，可按列表、日视图（日历）、月视图、周视图等多种方式查看， 支持周期性任务）
商业机会
销售管理（支持分期付款、分期开具发票、打折等多种灵活的销售方式）
应收款管理
收款管理
费用管理
多种分析报表、图表
无缝集成了多种超值功能， 如信封打印、邮件发送、邮编区号查询等
安全、完备的权限管理
数据库备份、恢复、压缩和
数据导入、导出（能从Excel或者文本文件中导入数据，导入操作简便易用）

进销存版本包含销售版本的所有功能，并且包含了采购、出入库、库存调整、应付款管理等多个模块，完整的对中小企业进销存业务进行支持。

　　财狐客户资源管理系统具有如下的特点：

导航界面简洁明了，操作方式方便自然，易学易用；
在联系人界面可以方便的查看、记录联系人所有的相关业务，而不需要来回打开窗体；
所有的列表均能方便的导出为 Excel 文档，供用户产生符合需要的报表存档；
联系人的增量查找操作简单、功能强大， 可以保留5次最近的查询历史，随时撤销到上一步查询；
联系人的快速操作功能尤其方便， 输入姓名或者单位拼音简写，或者电话号码的一部分等即可查询到相应的联系人；
联系人的分类灵活， 可以安装“类型”或者“组”两种不同的分类方式进行分类；
绝大部分常用基本信息均支持智能记忆，也可设定为手工维护， 比如“费用类型”等；
集成了超值的多种辅助功能，如信封设计、打印功能， 邮编区号查询功能。

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